Klara Vitra Okulkremo-Vazo

1. Ĉu ni povas ricevi viajn specimenojn?
1). Jes, por ke klientoj povu testi la kvaliton de nia produkto kaj montri nian sincerecon, ni subtenas la sendon de senpagaj specimenoj, kaj klientoj devas pagi la sendokoston.
2). Por personecigitaj specimenoj, ni ankaŭ povas fari novajn specimenojn laŭ viaj postuloj, sed klientoj devas porti la koston.

2. Ĉu mi povas personecigi?
Jes, ni akceptas personigon, inkluzive de silkskrapigo, varma stampado, etikedoj, kolorpersonigo kaj tiel plu. Vi nur bezonas sendi al ni vian artaĵon kaj nia dezajnsekcio faros ĝin.

3. Kiom longa estas la livertempo?
Por produktoj, kiujn ni havas en stoko, ili estos senditaj ene de 7-10 tagoj.
Por produktoj, kiuj estas elvenditaj aŭ bezonas esti adaptitaj, ĝi estos farita ene de 25-30 tagoj.

4. Kio estas via sendometodo?
Ni havas longdaŭrajn partnerojn kiel vartransportistoj kaj subtenas diversajn sendokostojn kiel FOB, CIF, DAP kaj DDP. Vi povas elekti vian preferatan opcion.

5. Se estas aliaj problemoj, kiel vi solvas ilin por ni?
Via kontento estas nia ĉefa prioritato. Se vi trovas iujn ajn difektajn produktojn aŭ mankojn post ricevo de la varoj, bonvolu kontakti nin ene de sep tagoj, ni konsultos vin pri solvo.